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工作动态

发展集中供热、改善城市环境

2021-04-15 17:58

忻州热力有限企业以“发展集中供热、改善城市环境”为己任,秉承平等合作、笃定诚信、优质服务、确保质量、科学运营的理念,打造供热产业化、管理标准化的新型供热企业,让热电联产集中供热建设成为市民、政府放心的蓝天工程。

“忠诚、上进、勤思、博学”是大家的企业精神。

忠诚是团队稳定发展的基石,是增强凝聚力、提升竞争力的源泉。

员工忠诚是与企业同舟共济,是“我是企业一块砖,哪里需要哪里搬”,是用责任和爱心来守护,用行动和成果来反馈。

看!

工程一线上他们顶烈日抗酷暑开展管网建设;

看!

生产一线上他们冒风雪抗冰冷走家串户解决问题;

看!

经营大厅中他们用热情用耐心真诚服务用户。

看!

客服专线上他们用24小时的坚守第一时间为用户解决问题。

是“抗击严寒,只为万家灯火,坚守初心,只为温暖如春”的信念指引着忻州热力人坚定的践行着对企业的忠诚。

企业忠诚,是忠于员工,关爱员工,为其成长搭建平台;是忠于社会,遵章守纪,造福社会;是忠于国家,维护国家利益。

企业以“数据化、信息化、智能化”为载体,向智慧化供热迈进为导向。以内部多维度培训为手段,提升员工业务技能,让员工快速成长,树立团队服务意识和外部市场形象意识形态,凝心聚力促改革,保发展,充分发挥集中化经营平台管控作用,与企业一起构建全面覆盖、动态跟踪、功能齐全的经营综合信息管理系统,逐步实现“同网、同质、同价、同服务;可分、可组、可控、一张网”的智慧供热新格局。

“客户至上、质量兴企”是大家的核心价值观。为了能够更好的服务客户,大家进行满意度调研工作以用户需求为导向,技术支撑为保障,提升工作效率,紧跟时代步伐,锐意改革,运用“互联网+”的思维,充分利用企业人才,搭建线上费用收缴程序平台,收缴采暖费,办理报停暖业务。开办公众号,发布供热资讯,企业动态,为用户创建良好沟通平台。

同时企业更是担当起企业社会责任,让热力企业不仅仅传递热量,更传递正能量作为,积极参与扶贫项目,组织企业人员去到贫困一线,为当地人民脱贫贡献出力。更是积极的在企业组织捐款贡献爱心。也在2020年3月5日第58个学雷锋日,组织“学雷锋先锋队”进入到社区维护城市环境,进入到养老院,送爱心,送温暖,用实际行动践行习大大总书记关于加强社会主义精神文明建设的重要指示,用行动践行雷锋精神,用行为提升企业学问内涵,提升供热服务管理总格局。

作为生产企业,安全是最重要的,为了达到“零事故,稳运行”的目的,企业是多效并举抓安全,不仅有常态化的安全制度,还在不断的加强常态化的运行预警措施。同时也会不定期的组织安全主题教育活动、案例学习。更是采用多部门联动的方式开展应急演练,保障供热安全。将“预防为主,管控结合”的安全意识根植到全员心中。

企业与城市是同呼吸、共命运的一体,2019年在市委市政府的大力支撑下,在到位的政策与得力的措施保障下,我企业参与古城道路配套热力管网设施建设,为古城焕发新机,添砖加瓦。让人民即使在冬天感受古学问的同时也能感受到忻州人民的暖暖的春意。凡是预则立,不预则废,今年我企业会以东环路铺设、顿奇街东延项目投资为主体,拉大市场框架并形成整网环路供热格局,以一网自控建设、热力站自动化建设为载体,全面升级站点精细化管理运行模式,真正实现城区供热整网平衡。同时大家向着标准化、精细化、节能化、品牌化、安全化方向努力迈进。计划已有,方向已定,2021大家这个大家庭欢迎有识之士加入,为打造宜居、宜业、宜生活的田园城市,同襄共举!

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